Gewusst haben wir das ja irgendwie alle Aber dass sich ein Forschungsprojekt der Universität St. Gallen in Zusammenarbeit mit Microsoft und der Firma OSN (Schweiz) mit der Entwicklung einer speziellen Methode zur Einführung von Collaboration-Technologie im Unternehmen beschäftigt finde ich absolut bemerkenswert.

Hier das "Executive Summary" des Projektes:

Einführungsprojekte von IT‐Systemen scheitern regelmässig an der mangelhaften Berücksichtigung
und Anpassung der organisatorischen Rahmenbedingungen. In dem Masse, wie organisationale und
kulturelle Faktoren das Gelingen eines Projekts beeinflussen, steigt die Gefahr eines Misserfolgs. Das
trifft insbesondere auf die Einführung von Collaboration‐Technologien zu, sogenannten Information
Workplace Platforms. Das Forschungsprojekt IMPACT entwickelt eine Vorgehensmethode zur
Einführung von Information Workplace Platforms, welche sowohl die technischen als auch die
organisationalen Aspekte integriert abbildet. Das Ziel ist ein umfassender Leitfaden, der den
Projektmanager bei der Einführung von Information Workplace Platforms erfolgreich unterstützt.

Den ersten Zwischenbericht findet man hier.